突破口が見つかった3つの事例
新規システムの受注と
顧客満足度の向上に繋がった
製品化から販売までの一連の流れを作ってくれたので、自社製品の価値を顧客に適切に伝えられ受注に繋がった。
付加価値をベースに事業展開できたので、顧客の満足度(CS)の向上を得られ、次の案件受注に繋がりやすくなった。
社外視点の助言で、自社の方向性が明確になった
今の世の中に求められている製品について社外の視点から見ていただき、自社の方向性が明確になった。ご自身が製造業の現場で30年以上働いてこられた人なので、現場に即した助言だからこそ進める事が出来るようになった。
経営を安定させるための
新規事業が創出できた
外部環境に左右されやすい事業があり経営が不安定なことに悩んでいた。
PEST分析を通して世の中の動きと自社の強み・弱みを客観的に把握できたことで、自社が進むべき方向性がわかり、強みを伸ばした新規事業が創出できた。